Mode De Paiement
Ⅰ. Modalités de règlement
Les transactions sont effectuées exclusivement en euros (€).
Les cartes bancaires acceptées sont Visa et Mastercard.
Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou à la livraison ne sont pas proposés.
Ⅱ. Déroulement du paiement
Avant validation, l’acheteur vérifie les éléments de la commande, notamment les articles sélectionnés, les quantités, le montant total et les taxes applicables.
Les informations de livraison sont renseignées, puis les données de carte bancaire sont saisies dans l’interface sécurisée.
Après soumission, les données transmises font l’objet d’un chiffrement et d’un contrôle automatique immédiat.
En cas d’autorisation, un courrier électronique de confirmation est adressé. Si l’opération échoue, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une prise de contact avec le service d’assistance reste possible.
Ⅲ. Dispositifs de sécurité
Les flux liés au paiement sont protégés par un protocole de chiffrement TLS.
Le traitement des opérations est confié à une plateforme tierce conforme à la norme PCI-DSS.
Aucune information relative aux cartes bancaires n’est conservée. Les traitements de données respectent les exigences du GDPR.
Les mécanismes de protection font l’objet de mises à jour régulières afin de renforcer la fiabilité de l’environnement de paiement.
Ⅳ. Tarification et fiscalité
Les montants affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France au taux de 20 %.
Les droits de douane ainsi que les frais liés au dédouanement sont intégrés dans le prix global selon le régime DDP (Delivered Duty Paid).
Le montant réglé lors de la commande correspond à la somme définitive, sans perception supplémentaire lors de la réception.
Ⅴ. Modalités de remboursement
Après validation d’un retour, la procédure de remboursement est engagée dans un délai de un à trois jours ouvrables.
Selon les délais interbancaires, le crédit apparaît généralement sous dix à quinze jours ouvrables, sous réserve du délai effectif appliqué par l’établissement financier.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement initialement utilisé, à savoir Visa ou Mastercard.
Si le délai constaté dépasse la période indiquée, la communication du numéro de commande et des justificatifs de transaction permet un suivi complémentaire.
Ⅵ. Coordonnées de contact
Adresse postale
6024 8TH ST NW APT #A5, WASHINGTON, District of Columbia 20011-1910, États-Unis
Téléphone
+1 (214) 254-6958
Adresse électronique
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi : 9h00 à 18h00