Ajouté dans le panier:
Montant total du panier
Chargement
Ⅰ. Modalités de règlement
Les transactions sont effectuées exclusivement en euros (€).
Les cartes bancaires acceptées sont Visa et Mastercard.
Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou à la livraison ne sont pas proposés.
Ⅱ. Déroulement du paiement
Avant validation, l’acheteur vérifie les éléments de la commande, notamment les articles sélectionnés, les quantités, le montant total et les taxes applicables.
Les informations de livraison sont renseignées, puis les données de carte bancaire sont saisies dans l’interface sécurisée.
Après soumission, les données transmises font l’objet d’un chiffrement et d’un contrôle automatique immédiat.
En cas d’autorisation, un courrier électronique de confirmation est adressé. Si l’opération échoue, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une prise de contact avec le service d’assistance reste possible.
Ⅲ. Dispositifs de sécurité
Les flux liés au paiement sont protégés par un protocole de chiffrement TLS.
Le traitement des opérations est confié à une plateforme tierce conforme à la norme PCI-DSS.
Aucune information relative aux cartes bancaires n’est conservée. Les traitements de données respectent les exigences du GDPR.
Les mécanismes de protection font l’objet de mises à jour régulières afin de renforcer la fiabilité de l’environnement de paiement.
Ⅳ. Tarification et fiscalité
Les montants affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France au taux de 20 %.
Les droits de douane ainsi que les frais liés au dédouanement sont intégrés dans le prix global selon le régime DDP (Delivered Duty Paid).
Le montant réglé lors de la commande correspond à la somme définitive, sans perception supplémentaire lors de la réception.
Ⅴ. Modalités de remboursement
Après validation d’un retour, la procédure de remboursement est engagée dans un délai de un à trois jours ouvrables.
Selon les délais interbancaires, le crédit apparaît généralement sous dix à quinze jours ouvrables, sous réserve du délai effectif appliqué par l’établissement financier.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement initialement utilisé, à savoir Visa ou Mastercard.
Si le délai constaté dépasse la période indiquée, la communication du numéro de commande et des justificatifs de transaction permet un suivi complémentaire.
Ⅵ. Coordonnées de contact
Adresse postale
6024 8TH ST NW APT #A5, WASHINGTON, District of Columbia 20011-1910, États-Unis
Téléphone
+1 (214) 254-6958
Adresse électronique
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi : 9h00 à 18h00
Ⅰ. Champ d’application
Les présentes dispositions régissent l’ensemble des commandes enregistrées sur la plateforme. Les livraisons sont limitées au territoire métropolitain français ainsi qu’aux collectivités DROM-COM. Aucun envoi n’est effectué en dehors de ces zones.
Ⅱ. Tarification et frais d’expédition
La facturation repose sur le régime DDP (Delivered Duty Paid) ; les montants incluent la TVA française au taux de 20 % ainsi que les droits de douane applicables. Aucun paiement supplémentaire n’est exigé lors de la remise du colis.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 153,14 € ; pour un total compris entre 0,01 € et 153,13 €, des frais d’expédition de 8,31 € s’appliquent.
Les sommes affichées sur le site correspondent au prix définitif, sans coûts additionnels dissimulés.
Ⅲ. Confirmation et délais d’acheminement
Toute commande réglée avant 18h00 (heure locale) fait l’objet d’une validation le jour même ; au-delà de cet horaire, la confirmation intervient le jour ouvrable suivant.
L’expédition est réalisée dans un délai maximal de trois jours ouvrables après validation du paiement.
La durée estimée de transport est comprise entre huit et quinze jours ouvrables, sous réserve des formalités douanières, des conditions climatiques et des contraintes logistiques.
Après expédition, un courrier électronique communique le numéro de suivi ainsi que les informations actualisées relatives à l’acheminement.
Ⅳ. Transporteurs
La distribution est assurée par DHL, FedEx ou UPS, chacun proposant un service de suivi en ligne.
Ⅴ. Réception et gestion des incidents
Au moment de la livraison, l’état de l’emballage doit être vérifié. En cas d’anomalie visible, il convient de prendre des photographies et d’émettre des réserves lors de la signature.
Lorsque la réception est effectuée par un tiers, ces vérifications doivent également être réalisées.
En cas de dommage, d’article manquant, de retard significatif ou d’erreur de distribution, un contact avec le service d’assistance doit intervenir dans un délai de quarante-huit heures ; après vérification, un retour ou un remboursement peut être organisé.
Les frais supplémentaires résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète communiquée par l’utilisateur restent à sa charge.
Ⅵ. Modification et annulation
Avant l’expédition et dans un délai de soixante-douze heures suivant le paiement, une demande de modification d’adresse ou d’annulation avec remboursement peut être introduite.
Une fois la commande expédiée, aucune modification ni annulation n’est possible ; une demande de retour demeure envisageable selon les modalités prévues dans la politique dédiée.
Ⅶ. Droit de retour
À compter de la réception, un délai de quatorze jours ouvrables est accordé pour solliciter un retour. Les conditions détaillées figurent dans la Politique De Retour, Remboursement Et Échange.
Ⅷ. Protection des données
Seules les informations strictement nécessaires à l’acheminement des commandes, telles que le nom, l’adresse et les coordonnées de contact, sont collectées.
Le traitement des données est effectué conformément au RGPD, avec recours au chiffrement TLS et à des mécanismes de contrôle d’accès.
Des précisions complémentaires sont disponibles dans la Politique De Confidentialité.
Ⅸ. Coordonnées de contact
Adresse postale
6024 8TH ST NW APT #A5, WASHINGTON, District of Columbia 20011-1910, États-Unis
Téléphone
+1 (214) 254-6958
Adresse électronique
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi : 9h00 à 18h00